常见问题
1、座豪华游轮需要准备哪些证件?
内地游客需要出示身份证和船票办理入住手续,未满16周岁或的儿童,需出示户口本。境外游客需要出示护照、签证和船票办理入住手续。
2、豪华游船有纸质船票吗?
我公司备有纸质船票,船票仅作登船使用,游客可以抵达重庆以后到我公司索取船票,也可以付全款后由我公司快递船票。
3、出现单男或单女怎么办?
豪华游船的标准间均为两个床位,如果您的出游成人人数为单数时,如果您不愿意支付另一个床位的费用则游轮公司将会安排另外的游客与你同住,游轮公司通常按照男性拼男性、女性拼女性的规则来处理。
4、游船上可以抽烟吗?
游轮规定在公共活动区域不能吸烟,不过您可以到在游船固定的雪茄室和游轮观景甲板上吸烟。
5、长江三峡什么季节游览最好?
长江流域夏季平均气温为28摄氏度,冬季约为8-10摄氏度 。豪华游轮内部是全封闭式,并且备有中央空调,所以一年四季均可以游览长江三峡。长江会有水位的变化,冬天是枯水季节(水位低),夏天水位较高,但都不会影响三峡游览。
6、在乘船过程中生病了怎么办?
船上配有专业的医务室和医生,各项医疗服务均需另外付费。医务室也可以对各客房进行出诊服务,出诊服务可24小时进行。
7、豪华游船上有电话和网络吗?
长江三峡全线可以使用GMS电话以及CDMA电话,您可以在豪华游船上随时随地与您的家人及朋友的联络。长江三峡游船上一般有卫星电话和传真,还有船载移动电话,与陆上联系十分方便。同时提供各种商务服务,如复印机、电脑、幻灯机、打字机的租用服务,也提供秘书服务。
8、船上有什么娱乐活动?
除了上岸观光以外,船上会为您安排丰富多彩的娱乐活动。通常游轮会安排歌舞表演、游船说明会、长江三峡讲座、中国书法讲座、中国饮食文化讲座、太极拳等讲座活动,您可根据自己的情况选择参加。船上还有许多的娱乐设施,包括:健身房、 游泳池、阅览室、酒吧、台球室、按摩室等等(娱乐设施属于自费项目)。
9、豪华游轮船票费用中包括哪些服务?
豪华游船属于一票制,费用中包括乘船期间的住宿、早中晚餐、行程内赠送景点的上岸参观费用等。
10、如何办理登船入住手续?
您需要向游船前台出示护照、身份证件直接办理登船入住手续,在核对相关信息以后前台服务员会给您安排房间并发放房间钥匙。
11、豪华游船上是怎么分配房间的?
根据长江豪华游轮的销售惯例,通常是以先外宾后内宾、先团队后散客的原则进行分房,豪华游船上同等级的房间标准和设施完全一样,不论您的房间分配在几楼,房间将同样安静舒适。游轮发动机是安装在游轮吃水线以下,客房是从水上第二层开始,所以您完全不用担心游轮发动机的干扰。如果您对房间的楼层不满意,你可以付费指定楼层,通常每加一层楼需要缴纳150~300元/人的升楼费。
12、游轮上有适合小孩的节目吗?
长江黄金系列的游轮上设有儿童乐园和环行赛车道以及游泳池,长江贰号上设有恒温游泳池。 豪华游船上还有许多有趣的文化讲座,可以让小孩子在娱乐中学到知识。